У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступил сложный период: она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы как-то выжить, она берёт на себя обязанности дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своей усердной работе и доброму отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов. Она поддерживает занятую бизнесвумен в установлении контакта с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется человек, готовый стать для неё настоящим принцем. Однако, как часто бывает в жизни, лицо принца скрывает обман, и он оказывается авантюристом, втягивающим Тосю в проблемы с законом, что приводит её в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.